消費爭議流程處理參考 | 國人旅泰期間發生任何消費問題,包括購買商品或服務問題,可向Office of the Customer Protection Board(消費者保護辦公室)提出申訴、洽詢相關權益及尋求其他協助。 旅遊糾紛可先透過觀光警察處理。觀光警察緊急專線為:1155。若無法經觀光警察合理處置,可向消費者保護辦公室尋求相關資訊及協助,亦可向觀光法庭(專司仲裁觀光糾紛,亦包含在泰遊客之消費糾紛)提出告訴。 消費者保護辦公室緊急專線為:1166。 |
相關機構名稱 | Office of the Consumer Protection Board |
地址 | The Goverment Complex 5th FL, B Building, Chaengwattana 7, Laksi, Bangkok 10210 |
電話 | 02-1413490 02-1439772 |
網址 | https://www.ocpb.go.th/ewtadmin/ewt/ocpb_en/main.php |
電郵信箱 | Consumer@ocpb.go.th |
性別暴力相關案件處理流程參考 | 受害人可持遭受性暴力圖片、視頻或與親眼目睹事件證人至當地警察機關報案,由警察洽性暴力相關組織或由受害人打電話或寫信至性暴力相關組織處理。 受害人亦可循泰國當地法律程序自行提告。 |
相關機構名稱 | 【主管機關】 機關名稱:泰國人權委員會 (National human rights commission of Thailand) 地址:Building B , Floor 6-7, 120 Moo 3 Chaeng Watthana Road, Thung Song Hong Subdistrict, Lak Si District, Bangkok 10210 電話:02-141-3800;02-141-3900 網址:https://www.nhrc.or.th 電郵信箱:info@nhrc.or.th 機關名稱:社會發展與人類安全部 (Ministry social development and human security) 地址:No.1034 Krungkesem Road, Mahanak Subdistrict, Pom Prap Sattru Phai District, Bangkok 10100 電話:02-659-6399 網址:https://www.m-society.go.th 電郵信箱:society@m-society.go.th 【民間專業性平組織】 機構名稱:Pavena foundation for children and women 地址:No.84/14 Moo 2, Rangsit-Nakhon Nayok Road (Khlong7) Lam Phak Kut Sub-district, Thanyaburi District, Pathum Thani 電話:專線1134,02-577-0500-1 網址:https://www.pavenafoundation.or.th 電郵信箱 : pavena1134@hotmail.com 機構名稱:Amnesty International Thailand 地址 139/21 Soi Ladprao 5, Chomphon Subdistrict, Chatuchak District, Bangkok 10900 電話:02-513-8754 ; 02-513-8745 網址:https://www.amnesty.or.th 電郵信箱:info@amnesty.or.th |
地址 | 請詳相關機構資訊如上。 |
電話 | 請詳相關機構資訊如上。 |
網址 | 請詳相關機構資訊如上。 |
電郵信箱 | 請詳相關機構資訊如上。 |