消保及性平諮詢機構

消費爭議流程處理參考	1、消費者自行向出售產品或提供服務之公司提出客訴。 2、消費者透過「公民資訊網」(Citizens Information) 瞭解自身權益。 3、消費者尋求「消費者保護委員會」（CCPC）或「歐洲愛爾蘭消費者服務中心」（UCC）提供諮詢服務。 4、消費者向「簡易停解法庭(SCC)」提出申請居間進行仲裁(自費)。
相關機構名稱	愛爾蘭消費者保護委員會(Competition & Consumer Protection Commission)
地址	Competition and Consumer Protection Commission Bloom House Railway Street, Dublin 1, D01 C576
電話	01-4025500/Consumer helpline: 1890 432 432
網址	https://www.ccpc.ie/consumers/
電郵信箱	accessmanager@ccpc.ie 亦可於該網站線上填寫送件
性別暴力相關案件處理流程參考	1、旅愛國人倘遇性別暴力事件，第一時間請撥打愛爾蘭緊急專線999，或以簡訊將所遇情況傳送至112，向愛國警方（An Garda Síochána）報案，以即時確保人身安全，並建議將相關證據提供警方參考處理；另可撥打本處急難救助電話（087-2825680），本處值機同仁將設法聯繫相關單位提供必要協助。 2、旅愛國人倘遇性別騷擾或暴力事件，除第一時間保全證據並向警方備案外，宜視個人資源及預期達成目的（例如遏止騷擾行為、安全保障、求償等）選擇適合應處方式，因此建議聯繫以下單位，以取得多方評估與協助資源： (1) 愛爾蘭人權暨平等委員會（Irish Human Rights and Equality Commission）：愛國推動性騷防治等多項人權保障制度之獨立機關，可提供個人維權資訊與建議。（網址：https://www.ihrec.ie/ ） (2) 職場關係委員會（Workplace Relations Commission）：愛國主責勞雇關係之政府單位，受理職場性騷、歧視或霸凌等申訴案件，提供申訴者調解或仲裁等協助。（網址：https://www.workplacerelations.ie/en/ ）； (3) 都柏林性暴力危機中心（Dublin Rape Crisis Centre）：愛爾蘭全國性組織，提供性別暴力受害者24小時之諮商服務，專線為1800-77-8888。（網址：https://www.drcc.ie/ ） (4) 免費法律諮詢中心（Free Legal Advice Centres）：提供大眾免費法律諮詢服務，瞭解個人於法律層面之可行救濟方案。（網址：https://www.flac.ie/ ）
相關機構名稱	愛爾蘭警察（An Garda Síochána）
地址	Phoenix Park, Dublin 8, D08 HN3X（愛國警察總部）
電話	999（電話） / 112（簡訊）
網址	https://garda.ie/en/