一、我國在阿曼首都馬斯開特設有駐阿曼王國設有台北經濟文化辦事處。阿曼在台北設有阿曼王國駐華商務辦事處。
二、阿曼開放我國人申辦電子簽證。
1、我國為阿曼皇家警察總署(Royal Oman Police, ROP)網站所列之G1國家,我國人得於行前線上申辦無需保證人之觀光簽證(Visit Unsponsored Visa),申辦程序為: (1) 登入ROP網站(https://evisa.rop.gov.om)註冊取得帳號及密碼,依照系統指示在該網站申辦簽證(申請文件僅須上傳照片及6個月以上效期護照),以信用卡進行付款後,即完成申請程序,申請案經ROP審查通過後,即發給簽證。 (2) 單次入出境觀光簽證(Tourist Visit Visa)規費為阿幣20元,效期最多6個月,停留期限為1個月,得展延乙次;1年多次入出境觀光簽證規費為阿幣50元,效期最多1年,每次入境可停留1個月,不得延期。 (3) 入境時須持6個月以上效期護照、核發之電子簽證、確認之飯店訂房紀錄及回程機票以供查核。 (4) 倘遇阿曼機場移民官員誤認我國人來自中國大陸,請於入境時告知係持中華民國(臺灣)(Republic of China, Taiwan)之護照(阿曼簽證系統內設定之我國代碼為901)。 (5) 另入境阿曼時,切勿攜帶毒品、違禁藥品、成人光碟片、錄影帶及封面清涼之書報雜誌,以免觸法。
2、2018年3月馬斯開特國際機場新航廈啟用,為便利國際旅客通關入境,皇家警察署即要求旅客事先上網申辦簽證。
3、倘有疑義,亦可電阿曼駐臺商務辦事處瞭解相關資訊,地址:台北市信義路五段五號7G-05室,電話:(02) 2722-0684。
三、各種生活資訊
(一)人文地理環境及氣候溫度
1、阿曼為回教國家,民情保守,但宗教自由,族群和諧,男女平等。
2、阿曼面積約309,500平方公里,82%為沙漠,15%山地,3%平原。阿曼屬酷熱乾旱的沙漠氣候,降雨極少,夏季氣溫可達攝氏53度,陽光強烈。另阿曼年來偶有沙塵暴。
3、齋月依回曆調整浮動,約比前一年同期早15天,2019年齋戒月約為5月6日至6月4日,齋月期間政府機關諸事緩慢,洽公不易,生活亦不便。
(二)當地主要語言:官方語言為阿拉伯語,都會區通行英語。總人口約為450萬人,其中約200萬為來自印度、巴基斯坦、孟加拉、菲律賓、烏干達及肯亞等國之外籍人士。外籍人士遍佈各行業,一般均以英語交談。與阿曼政府洽公英阿語均可。
(三)與台北時差,較台灣時間慢4小時。
(四)台北與馬斯開特銜接班機:
1、聯合大公國航空(Emirate):Taipei-Dubai-Muscat
2、國泰航空:Taipei-Hong Kong-Dubai-Muscat
3、泰國航空:Taipei-Bangkok- Muscat
4、阿曼航空:Taipei-Manila-Muscat
(五)當地衛生情況及有無傳染病(包括檢疫及須注射之疫苗)阿曼公共衛生良好,馬斯開特地區已無主要傳染病,國人來阿不需打預防針。
(六)當地幣與美金及台幣之匯率
美金1元=約阿幣0.385元(2019年)
阿幣1元=約新台幣81元(2019年)
(七)阿曼經濟主要仰賴石油資源,2019年國家預算收入部分有74%來自石油及相關產業。阿曼現積極發展石油以外之收入來源,如推展觀光、提高政府機構收取之各項規費及手續費,並減少政府民生補貼。
(八)郵政
1、一般服務情況(包括有無國際快遞服務及主要之快遞公司)阿曼郵政服務尚可,用戶需向郵局租用信箱,自行領取郵件,無郵差遞送郵件。台灣可經由中華郵政EMS寄送國際快遞郵件至阿曼,需時約3~5日(惟阿曼郵政時有發生信件或包裹延遲達數月之情事)。國際主要快遞公司如DHL、Fedex及 TNT在阿曼均有代理,快遞可送至住宅或辦公室(要填實際門牌號碼才能送到)
2、郵資(國內、國際、快遞)
阿曼境內平信:阿幣0.05元(約0.13美元)
寄台灣平信:阿幣0.25元(約0.651美元)
寄台灣掛號信:阿幣0.75元(約1.953美元)
國際快遞:郵局:阿幣 8元(約20.833美元)
民間公司:阿幣 8元至12元(約20.833美元至31.25美元)
*各郵寄品依重量及寄達地點而有不同價格,詳細資料請參閱阿曼郵政網址:www.comm.gov.om。
(九)賦稅
當地所得稅及銷售稅率:阿曼無個人所得稅及銷售稅,餐廳消費稅9.5%,服務費約8%,共17.5%。
(十)治安
1、當地治安狀況(含犯罪率)阿曼治安尚稱良好,惟偷竊及闖空門案件似有增加之趨勢。
2、安全注意事項及常用緊急電話避免深夜外出,或到出入份子複雜的區域或場所。
火警及緊急事故:9999
皇家警署:24560021
電力(24 hrs):24701821
自來水:1442
3、阿曼地標、街名不明顯,另阿人喜開快車,車禍多,駕車應格外小心。
(十一)房屋租賃
1、較佳住宅區建議先選大環境好的地區,再選適當房屋。Shati Al-Qurm、Madinat Sultan Qaboos及Al-Qurm Height等地區的房子,環境佳,交通方便,水電全,治安較佳。阿曼無大眾交通工具。
2、其他租屋須知:一般租屋無附帶家俱,惟視洽談條件,可情商房東提供冷氣及基本家俱。租約依本地習慣,1年1簽,預付1年租金。簽約時明定雙方權責,並加「外交條款」。
(十二)電力、自來水及瓦斯
1、自來水是否可飲不可生飲,需自購飲用水。
2、電壓規格:電壓規格220V,A.C.50Hz, 1/3Phase, 240/415Vols, 2/4Wires,主要插座為英式三頭,此間插頭種類及樣式繁多,需自行購買各種不同轉接頭。
3、ADSL申請耗時。
4、電信局封鎖色情網站及撥打國際電話之軟體如Skype,VPN均屬違法,罰則重,也禁止下載許多日常軟體msn等。民眾私下亦使用WhatsApp。
(十三)醫療設施與保險
1、當地實行醫療分級轉診制度,患病時通常須先至小型診所,經醫師診斷確有必須轉診至公立醫院,一般公立醫院排隊、檢查均較慢。
2、本處同仁多在私立醫院看診,但設備缺乏,費用較高;阿曼境內醫療設備及水準仍不足,大型檢查或手術均宜在台處理。
公立醫院:
Royal Hospital Tel:24599525 www.royalhospital.med.om
Khoula Hospital Tel:24563625
私立醫院:
Muscat Private Hospital Tel:24583600 www.muscatprivatehospital.com
Al Shatti Hospital Tel:24604263 www.alshattihospital.com.om
Starcare First Midecal Center Tel:24477666
(十四)銀行金融服務
1.外幣兌換銀行名址及電話
BankMuscat銀行 Tel:24768888 www.bankmuscat.com
National Bank of Oman銀行Tel: 24778000 www.nbo.co.om
2.如何開設支票、存款帳戶及申請信用卡(包括有關銀行之名址及電話)
護照、身分證、申請表。
BankMuscat銀行 Tel:24768888 www.bankmuscat.com
National Bank of Oman銀行Tel: 24778000 www.nbo.co.om
申辦帳戶時同時申請金融卡及信用卡。
3.當地是否接受外國之信用卡接受。
4.當地有否辦理國際通匯之銀行及其名址、電話
BankMuscat銀行 Tel:24768888 www.bankmuscat.com
National Bank of Oman銀行Tel: 24778000 www.nbo.co.om
存款無利息。匯款至國外之費用每筆約12.99美元且常須逾3個工作天。阿曼帳戶須留200阿幣(約520美元)在帳戶內,美金帳戶須留2,000美元在帳戶內,不得動支,否則罰金。
5.其他建議事項
阿曼大型商場有兌換貨幣中心提供兌換貨幣及匯款服務。
(十五)汽車
1.租、購車行情
此間租車極普遍,租車公司頗多,一般2000cc車月租金約為200阿幣(520美元)。租車需備國際駕照(或歐美國家駕照、海灣國家駕照)及護照,依車型等級不同,租金每日阿幣10元至85元。新車關稅5%,此間日系汽車售價與我國產日系車價相當,歐美汽車較台灣便宜許多。
Avis, Tel:24607235 www.avisoman.com
Hertz, Tel:24566208 www.nttoman.com
Thrifty Car Rental, Tel:24489248 www.thrifty.com
2.汽車保險
汽車保險在阿曼係強制保險。
3.其他建議事項
若有交通事故,應靜待交通警察處理後,前往處理交通隊填表判定事故責任,再連絡保險公司,辦理送修手續。阿曼年輕人喜高速超車,故肇事率高,傷亡眾,此間媒體屢有報導,應多加小心。
(十六)大眾運輸系統
1.大眾運輸工具、票價及營運時間
無大眾運輸系統,據當地傳媒報導,時有女性搭乘計程車或中型共乘出租宜注意安全。
2.計程車:現階段計程車並未安裝里程計價收費錶,上車前應先議價,避免爭執; 無計程車招呼站,隨到隨停,可共乘。一般而言馬斯開特市區車資為阿幣3至5元(約7.812美元至13.02美元);機場至市區已採跳錶計費。
(十七)衣著服飾
當地國情文化對於服飾穿著有無特殊要求,當地為保存阿曼民族特性,學生以民族服裝為校服。正式場合以國服為禮服。男士穿白色長袍居多,戴無邊帽或包頭巾。女性頭戴黑紗巾,身著黑袍。衣著服飾建議女性服裝忌暴露,一般穿著無特殊規定。阿曼日晒強烈,外出宜戴太陽眼鏡。
(十八)教育設施(包括設施、學制、使用語言、費用及入學手續)
1.托兒所
一般托兒所接受2至4歲之幼兒。
外籍人士所開托兒所使用各該國母語、英語或阿拉伯語。
2.幼稚園
接受3至5歲之幼童。
外籍人士所開幼稚園使用各該國母語、英語或阿拉伯語。
3.小學
阿曼公立小學以阿拉伯語文教學,學制與美國相同,外籍人士子女除阿拉伯國家外,多送英制及美制國際學校就學。
4.中學
阿曼公立中學以阿拉伯語文教學,學制與美國相同,外籍人士子女除阿拉伯國家外,多送英制及美制國際學校就學。
5.大學
阿曼國立大學具規模者僅有喀布斯國王大學,學雜費全免,招收本國學生為主。
British School Muscat, Tel:24600842 www.britishschoolmuscat.com
(十九)食物及日常用品
1.一般供給情形:阿曼農業不發達,食品大多進口,供應無缺,物價較台灣貴。
此間特定超市可購得進口冷凍豬肉(品質不佳)。一般日用品亦供應無缺。
2.當地較缺之食品及日用品,此地華人不多,中式及日式料理雜貨不易購得。
3.當地常用之超市或商店之名址、電話
Lulu Hypermarket (均為大型超市)
Carrefour Supermarket
Al Fair Supermarket
(二十)餐廳
1.當地餐廳情況
馬斯開特庶民小餐廳相當多,惟不宜宴客。極少數餐廳或旅館附設之餐廳才賣酒。五星級飯店之附屬餐廳用餐費用相當貴,另加9.5%消費稅、8%服務費稅,
共計達17.5%,習慣上不找零錢。
2.一般消費價格:一般小餐廳小吃每人約5阿幣(13美元)。五星飯店之附屬餐廳每人20~30阿幣(52-78美元)。(不含酒類費用)
3.常用餐廳名址、電話Shangrila、Grand Hyatt、Inter Continental、Crown Plaza Hotel及Radisson 等大旅館附屬餐廳。
4、此間僅有少數中、日式餐廳,品質不高,價格不低。
Silk Route, Madinat as Sultan Qaboos Tel:24696967
Tokyo Taro, Al Falaj Hotel Tel:24702311
Kargeen Caffe, Madinat as Sultan Qaboos Tel:24692269
4、一般大飯店餐廳已加8%服務費,仍可酌情給予少量小費。普通餐廳視服務情形酌給小費。
(二十一)文化及娛樂
1、馬斯開特皇家歌劇院定期上演外國歌舞劇。
2、馬斯開特文化節(Muscat Festival) www.muscat-festival.com為促進觀光拓展,每年元月起展開為期1個月的「馬斯開特節慶」文化民俗活動,並邀請世界各地民俗藝術團體參加表演。配合辦理馬斯開特電影節等各項文化及商業活動。
3、當地主要之電視電台、報紙及雜誌
4、阿曼無有線電視;但可自行安裝衛星電視接收器,接收亞洲、中東及歐洲等地區衛星英阿文電視節目,及中國大陸CCTV或香港鳳凰台,目前無法收視台灣地區電視節目。目前阿曼(國營)電視台有2台。
5、廣播電台:Oman Radio阿語台、Oman Radio英語台。
6、報紙:阿文:Oman Daily、Al-Watan、Al Roya。
英文:Oman Daily Observer、Muscat Daily、Times of
Oman、Oman Tribune。
7、馬斯開特有電影院、遊樂場、遊艇俱樂部、高爾夫俱樂部、潛水俱樂部、賽馬場、海濱公園等遊憩場所。休閒設施價昂。
8、阿曼氣候炎熱,日間不宜外出;民情保守,復國人極少,除公務外,少有社交活動,生活單調。馬斯開特有Ghala、Ruwi兩處教堂特區,可供基督徒及天主教徒聚會禮拜。
(二十二)可供暫住之平價旅館資料
1、旅館:一般旅館包括早餐及稅,單人房床約2,500台幣。
2、阿曼政府重視推動觀光業,近年增加數間4星級飯店,然價格仍較國內高出甚多。
(二十三)駐地歷史文化介紹
1、阿曼曾先後受葡萄牙、伊朗及英國人統治。英國於1951年12月20日與阿曼簽 訂友好條約承認其完全獨立,1967年統一為“馬斯喀特和阿曼蘇丹國”。1970年7月23日喀布斯國王(Sultan Qaboos bin Said)登基改國名阿曼王國(The Sultanate of Oman)。阿曼係君主集權國家,禁止政黨活動。阿曼蘇丹為國家元首並兼任內閣總理,以及外交、國防與財政等三部部長。
內閣會議(The Council of Ministers):蘇丹、兩位副總理及內政、司法、 教育等26個部,以及內閣會議秘書長、馬斯開特省及多發省省長。
阿曼國會: 上院:國家議會(State Council;Majlis Al-Dawla)成立於1997年,目前為84席議員(包括議長),由蘇丹任命。 下院:諮議會(Consultative Council;Majlis A’Shura),成立於1991年,有85名議員,分省區民選,每3萬人選出1人,得連選連任。2011年中東茉莉花運動後,蘇丹釋權,授予國會法律建議權,惟多限於財經教育等與民生相關者,至於國防、外交、財政等攸關國家安全與發展之重要領域,仍為蘇丹嚴格掌控。
政治情勢/社會概況: 阿曼在喀布斯蘇丹領導下,政局安定。阿曼為伊斯蘭社會,民風保守,人民友善,社會亦相當安定。
2、阿曼自認為是阿拉伯文學名著《一千零一夜》中航海家辛巴達的故鄉。西元8至15世紀是阿曼航海業的黃金時代。阿曼船隻的傳統製作方法是:由印度和非洲進口上好的柚木製作船身,以棕櫚樹幹做桅杆,用椰子纖維將船的各個部分縫緊密繫,最後用動物脂肪填塞船板的縫隙。阿曼人造船從來不用藍圖,只憑眼睛和記憶。阿曼的木船被西方人統稱為獨桅三角帆船(Dhaw),阿曼視其為國家標誌之一。 古堡是阿曼的國家標誌之一。阿曼國內共有500多座堡壘和城堡,在古代,用來阻擋敵人侵犯,如今Nakhl、Rustaq、Bahla及Nizwa城堡,已被阿曼政府發展成旅遊景點。 匕首是阿曼的國家標誌之一,阿曼男子在正式場合喜歡身佩匕首,如果不佩帶匕首,有失體面;在中東僅葉門有類似風格,傳統的阿曼匕首,顯示佩戴者的身分。匕首款式極其豐富,國王佩戴的為七銀環刀柄,一般人民配帶匕首的刀柄為角質、木質或骨質。以往阿曼主婦在晾曬衣物時,都會用乳香薰衣物,這種香氣相當持久。亦把乳香當口香糖放在嘴裹咀嚼,可使口氣清新。阿曼人喜香氣,阿曼男裝與其他阿拉伯人的一個顯著區別就是阿曼人長袍的領口處垂下一條長15公分的纓穗,專門用來醮香水的。
3、清真寺在阿曼隨處可見。喀布斯國王大清真寺於2001年竣工,甚為宏偉。該寺占地41.6萬平方公尺,可容納2萬人同時禮拜。該寺為波斯風格建築,禮拜大廳的巨大穹頂懸掛著一座14公尺的水晶巨形吊燈。4200平方公尺的地面鋪著600名女工花4年時間手織的波斯地毯,據稱價值 500萬美元。大廳裏向麥
加方向的祭壇周圍刻有優美的可蘭經文,地面一塵不染,氣氛莊嚴。
4、阿曼人的禁忌,用餐時不用左手抓食,不要用食指或中指在別人面前比劃。注意和女性保持距離,交談、親近、或拍攝女性照片都不當,不宜讚美女性或她們的裝飾品。在齋戒期間,不要在公開場合吃喝或抽煙。避免批評伊斯蘭教,及公開讚揚以色列及猶太人。
5、阿曼鄉村居民多從事農業,最重要的作物為棗椰。棗椰用途很廣,果實為阿拉伯人的主食,棗仁壓碎以後,可當家畜的飼料。阿曼的遊牧居民和山區居民,餵養山羊、綿羊和駱駝,沿海居民以捕魚為業。阿曼臨阿拉伯灣及印度洋,海產較為豐富,龍蝦、石斑魚為其特產。阿曼人信奉伊斯蘭教,禁食豬肉,喜食牛、羊、雞、魚、蝦及各類蔬果。口味重鹹和辛辣,油炸燒烤為其特色。拜會阿曼人士,經常奉上咖啡,配以椰棗,喝完一杯,侍者持壺立在一旁,立即斟上一杯。喝完後,若不想再喝,就手舉杯子,當侍者面,在空中搖晃幾下,侍
者見狀就不再添加。
8、有關阿曼更多資訊請參看阿曼部會資訊網站: http://www.omanet.om
(二十四)消費者保護
消費者權益保護署(The Public Authority for Consumer Protecion, PACP)
申訴流程:
消費者倘遇商品或服務價格過高、仿製商品及其他對消費者不利之影響,可通知PACP並提供店家名稱、地址及爭議內容。PACP將通知兩造進行會議協調解決糾紛,倘紛爭未能於協調會中解決,則將移交司法調查。
地址:https://www.google.com/maps?q=Public+Authority+for+Consumer+Protection+address&rlz=1C1VFKB_enOM721OM721&biw=986&bih=962&um=1&ie=UTF-8&sa=X&ved=0ahUKEwiXtaurmaDZAhVSO7wKHffuCRw4FBD8BQgKKAE
郵政信箱:P.O.Box: 1472, Postal Code: 130, Azaiba
申訴專線:+968-80079009、+96880077997
電子郵件:muscat.support@pacp.gov.om
網址:http://pacp.gov.om/home.aspx