本處領務受理採預約制、免預約及郵寄申辦三種方式。每日上午9:00至中午12:00來處親辦領務仍採網路預約制，（自2023年4月17日起，本處增加開放免預約(walk-in)領務服務，每週一至週五上班日，中午12:00至下午14:00開放每日至多40個現場辦理名額，每月最後一個工作日為結算日，暫停免預約收件一次。詳情請參閱公告說明：https://www.roc-taiwan.org/cayvr/post/24387.html） ，預約說明詳如下方：
【預約說明】
預約前請先準備好電郵、姓名、電話及護照號碼後4碼(或其他政府核發附有照片之證件後4碼)等資料，以便即時填寫。
為節省您寶貴時間，請務必先上本處領務網頁瞭解申辦需知，預先填妥申請表件並列印後攜同來處申辦。
一、僅提供網路預約(不提供電話預約服務)：
1. 申辦前，請至本處預約網站 tecovancouver.com 辦理線上預約。
2. 倘有人道、急難等特殊原因急需趕辦者，請提供相關佐證並敘明事由電郵至 yvr@mofa.gov.tw，本處將依實情酌予安排。例如：
- 奔喪、急病：請提供死亡證明或醫院證明及親屬關係證明等﹔
- 案件具時間急迫：請提供官方公文、銀行通知、合約書等。
二、受理時間：
1. 每月1日及16日上午9時開放半個月預約時程(逢假日照常開放)，例如：
- 10月1日起，提供10月16日至10月31日預約，
- 10月16日起，提供11月1日至11月15日預約，
- 11月1日起，提供11月16日至11月30日預約，
- 11月16日起，提供12月1日至12月15日預約，以此類推。
2. 預約如已額滿(額滿時螢幕將顯示"No availability")，請耐心等候下一輪釋放出之可供預約時間。
3. 亦可隨時至本處預約網站查看是否有民眾取消後之空缺可供遞補，或利用免預約服務，或改以郵寄申辦。
三、服務項目：
1. 請選擇「主要辦理」項目
2. 各項預約申請人數最多2名，請於輸入個人聯絡資料時，在「備註欄」加註另一申請人姓名及辦理項目﹔第3人(含)以上請另預約辦理時間。
3. 申辦首次護照不可列入「備註欄」之加辦事項，請預約專屬時段。
4. 申辦已不在世者之文件認證，視為個別1名申請人。
四、個資填寫方式：
1. 姓氏：請填寫英文姓氏
2. 名字：為保護您的個資，僅需填寫英文名字前3個字母(例如：英文姓名為Yi Ping Huang，名字欄位請填寫「Yip」)。
3. 驗證身分證件：報到時請出示用以預約之護照或證件，俾利身分辨識。
(1) 護照：請填寫護照號碼後4碼。
(2) 遺失護照：請點選「其他」選項，並以其他政府核發附有照片之證件後4碼填列(如駕照)。
五、預約確認、更改及取消：
1. 預約確認函：預約後請記得查收預約確認電郵。
2. 更改時間或取消預約：請於預約時間前一天之前，點選預約確認電郵下方之「更改預約時間」、「取消預約」選項進行修改。
3. 如預約當天臨時有事，請務必致電本處總機604-689-4111取消預約，否則將註記失約乙次，將影響您日後預約權利。
六、注意事項：
1. 為保障申請人及本處同仁健康，倘有發燒及咳嗽等症狀切勿前來申辦。
2. 申辦時請注意保持社交安全距離。
【取件時間】 週一至週五(例假日除外)，上午9時30分至中午12時
(2023年6月12日起適用)
一、簽證：符合核發條件者，待審核通過後，以電話通知取件。
二、護照：
1. 晶片護照：35個工作天
2. 非晶片護照(一年效期)：15個工作天
三、文件證明：
1. 無須查證之文件證明：7個工作天
2. 需查證之文件證明：待收到查證單位回覆後，起算10個工作天，完成後以電話通知取件。
四、入出國日期證明書：影本10個工作天，正本25個工作天。
五、臨人字許可：7個工作天(限護照仍有效，單純申請臨人字許可)
【申辦諮詢】
一、如欲詢問申辦所需文件，敬請參閱本處網站「領務」資訊網頁(網址：https://www.roc-taiwan.org/cayvr/cat/12.html)。
二、其他申請相關問題，請電郵 yvr@mofa.gov.tw 或致電以下諮詢專線：
1. 護照：604-689-4111分機236
2. 簽證：604-689-4111分機243
3. 文件證明：604-689-4111分機235
4. 入出境紀錄、入籍申請定居證、「港、澳及大陸人士」入境臺灣：604-689-4111分機226
三、倘來電查詢量多致無法即時接聽，敬請稍後再撥，或於語音留言信箱提供您的姓名及電話號碼(請說清楚以便盡速回復)。
※上述辦理程序若有更新調整安排，將另行公告。
